Agent Inside Sales & GDS (m/f/d)

En SIXT, una de las compañías líderes en movilidad a nivel global, apostamos por el talento, la innovación y el el desarrollo profesional continuo. Si te apasiona el sector turístico, te motivan los entornos dinámicos y quieres formar parte de un equipo internacional, esta es tu oportunidad.Con la finalidad de ampliar nuestro equipo de ventas, estamos en búsqueda de un/a Agent Inside Sales & GDS cuya misión será ofrecer un excelente servicio a las agencias de viajes (B2B) durante todo el proceso de reserva, transmitiendo nuestro carácter premium y poniendo a su disposición nuestra flota de vehículos de alta gama. Queremos que la experiência del cliente sea inmejorable!TU PAPEL EN SIXTAtenderás y apoyarás a agencias de viajes a través de llamadas y correos electrónicos en relación con configuración de cuentas, tarifas, comisiones, productos, servicios y reservas.Resolverás incidencias con agilidad y eficacia, asegurando una experiencia excelente desde el primer contacto.Gestionarás la base de datos de agencias y darás apoyo en su actualización.Colaborarás estrechamente con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y de calidad para nuestros clientes.Darás apoyo y mejorarás la operativa diaria, ofreciendo soluciones para mejorar día a día.Participarás en iniciativas para optimizar procesos y fomentar la fidelización de las agencias.TUS HABILIDADES IMPORTANTienes experiencia en ofrecer un inmejorable servicio al cliente dentro del sector turístico (rent a car, agencias de viajes, etc.), especialmente en gestión de reservas.Tienes actitud comercial y predisposición para la atención telefónica al cliente.Hablas español e inglés de manera fluida, siendo un/a excelente comunicador/a.Manejas con soltura herramientas ofimáticas y/o plataformas de reservas. Se valorarán conocimientos de Amadeus.Tienes actitud resolutiva y un enfoque en ofrecer un servicio excepcional.Eres proactivo/a, orientado/a a resultados y capaz de priorizar en momentos de alta demanda.LO QUE OFRECEMOSSalario Atractivo y Oportunidades de Crecimiento. Profesional Salario competitivo con oportunidades de desarrollo profesional en un entorno internacional.Actividades de Team Building y Eventos Internacionales. Participa en emocionantes actividades de team building y eventos corporativos globales.Equilibrio entre Vida Personal y Profesional. Disfruta de tu cumpleaños libre y días adicionales de vacaciones por tu aniversario en SIXT.Retribución Flexible. Benefíciate de seguro de salud privado, apoyo para el cuidado de niños y/o una tarjeta de restaurante.Beneficios Exclusivos para Empleados. Descuentos para familiares y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, tiendas, Gympass, escuelas de negocios y más.Modelo de Trabajo Flexible. Disfruta de horarios de trabajo flexibles con la opción de trabajar desde casa hasta 6 días al mes.