Commise ou Commis administratif polyvalent - Crans-Montana - 80%

Au sein de l’équipe de la réception, vous accueillez au guichet ou au téléphone les différents interlocuteurs et interlocutrices, effectuez les formalités d’admission le jour d’arrivée des patients et patientes, la gestion des documents, des caisses (dépôts de valeurs, locations internes) et la correspondance à la patientèle.Votre entregent et vos aptitudes à communiquer vous permettent d’accueillir les patients et patientes et autre clientes et clients avec une excellente qualité de service. Vous savez notamment agir de manière diplomate et calme face à une personne mécontente ou nerveuse. En tant que premier contact, vous incarnez au travers de votre travail l’image de l’institution.Vous participez aux tches administratives et soutenez le ou la secrétaire-comptable dans la gestion des fournisseurs, la gestion des caisses, la gestion des patients, etc. En l’absence de ce ou cette dernière, vous assumez ses missions.En collaboration avec l’administration, vous jouez un rôle actif dans la formation des apprentis, stagiaires et nouveaux et nouvelles collaboratrices. Vous collaborez avec le personnel administratif et veillez au respect des directives institutionnelles.Au sein de l’équipe, vous vous inscrivez dans une dynamique de continuité de service en prenant le relais de vos collègues en cas d’absence et en favorisant l’échange d’informations au sein de l’équipe. Vous n’hésitez pas à vous perfectionner dans vos activités en sollicitant l’aide adéquate. Plus généralement, vous contribuez à toutes activités visant à améliorer la qualité des prestations.