Agente de carga
Un agente de carga es responsable de organizar, coordinar y rastrear los envíos de transporte de mercancías para los clientes. Esto implica negociar tarifas con los transportistas, comunicarse con los clientes, coordinar recolecciones y entregas y garantizar que los envíos lleguen a tiempo y dentro del presupuesto.
Responsabilidades
Coordinar y programar envíos para clientes.
Negociar tarifas con transportistas.
Desarrollar y mantener relaciones con clientes y transportistas.
Comunicarse con los clientes para proporcionar actualizaciones sobre el estado del envío.
Identificar oportunidades de ahorro de costos para los clientes.
Realice un seguimiento y analice los datos de envío para identificar tendencias y mejorar los procesos.
Requisitos
Educación
Se requiere diploma de escuela secundaria o GED
Preferiblemente Licenciatura en Negocios o Logística
Experiencia
Libro de negocios o seguimiento de clientes (obligatorio)
1+ años de experiencia en la industria del transporte o logística.
Conocimiento de las regulaciones y leyes de transporte.
Experiencia negociando tarifas con transportistas.
Habilidades
Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Fuertes habilidades de negociación y resolución de problemas.
Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar tareas.
Dominio de Microsoft Office y software de gestión de transporte.
Freight Agent
A Freight Agent is responsible for arranging, coordinating, and tracking transportation shipments of goods for clients. This involves negotiating rates with carriers, communicating with clients, coordinating pickups and deliveries, and ensuring that shipments arrive on time and within budget.
Responsibilities
Coordinate and schedule shipments for clients
Negotiate rates with carriers
Develop and maintain relationships with clients and carriers
Communicate with clients to provide updates on shipment status
Identify cost-saving opportunities for clients
Track and analyze shipment data to identify trends and improve processes
Requirements
Education
High School Diploma or GED required
Bachelor's degree in Business or Logistics preferred
Experience
Book of Business or Customer Following (Required)
1+ years of experience in the transportation or logistics industry
Knowledge of transportation regulations and laws
Experience negotiating rates with carriers
Skills
Excellent communication and customer service skills
Strong negotiation and problem-solving skills
Ability to multitask and prioritize tasks
Proficiency in Microsoft Office and transportation management software