Quiénes Somos
En Here to Help Everyone Connected, estamos en una misión para cerrar la brecha digital. Ofrecemos servicios de internet de bajo costo a personas de bajos ingresos y a quienes reciben beneficios del gobierno, ayudándoles a conectarse sin costos iniciales, tarifas de activación, depósitos ni cargos ocultos. Nuestro objetivo es simple: brindar ayuda real a personas reales.
Sobre el Puesto
Buscamos un Asistente de Servicio al Cliente bilingüe, con conocimientos en tecnología y confiable, para unirse a nuestro equipo de alcance comunitario. Este puesto desempeña un papel clave en el apoyo a clientes que califican para nuestros programas de internet de bajo costo — ayudándoles a aplicar, respondiendo sus preguntas y guiándolos durante el proceso con paciencia y atención.
Lo Que Harás
Ayudar a los clientes a completar sus solicitudes y calificar para el servicio
Programar instalaciones técnicas y dar seguimiento a las citas
Ayudar a resolver problemas de facturación o de servicio
Solicitar equipos y dar seguimiento a los envíos
Incorporar nuevos agentes de ventas y ayudar con la documentación
Responder correos electrónicos de clientes y tareas generales de oficina
Ser una voz amable y compasiva para quienes más necesitan apoyo
Requisitos
Bilingüe (inglés y español)
Con conocimientos tecnológicos y capacidad para realizar múltiples tareas
Disponibilidad para trabajar los sábados y domingos (requisito obligatorio)
Capacidad para trasladarse desde y hacia el lugar de trabajo
Comprometido/a, confiable y con ganas de crecer con nosotros
Compensación y Beneficios
\$12/hora como salario base + comisiones
Depósito directo semanal (todos los viernes)
Ambiente de trabajo solidario, flexible y enfocado en la familia
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
No Solo Vendemos — Ayudamos
Este no es un puesto de ventas típico. Nuestro equipo se dedica a guiar, educar y apoyar a personas que realmente necesitan estos servicios. Si te apasiona ayudar a los demás y marcar una diferencia en tu comunidad, nos encantaría saber de ti.
Aplica aqui.
https://form.jotform.com/251717451238053