Hollister - Key Lead, Limbecker Platz

The Key Lead is responsible for ensuring all customers receive quality in-store experience. They do this by acting as the Floor Supervisor, providing guidance and coaching to Brand Reps and Stock Associates ensuring store operations are running effectively. The Key Lead is part of the store leadership team, responsible for driving store performance on the floor through customer experience and team achievement of daily sales.What You’ll DoOpening and closing routineProduct Knowledge & Brand AwarenessBusiness UnderstandingProactive ThinkingAttention to DetailRegister/Point of Sales useAsset ProtectionVisual DisplaysSystem SkillsWork Schedule RequirementsAvailabilitySchedule will vary weekly but should expect to work at least 25 hours per week.Required availability on Saturdays and Sundays as well as certain holidays.In addition, during peak timeframes, hours will increase to support the needs of the business.Als Key Lead (m/w/d) bist du dafür verantwortlich, dass alle Kundinnen ein qualitativ hochwertiges Einkaufserlebnis im Ladengeschäft haben. Key Leads (m/w/d) unterstützen indem sie die Verantwortung auf der Verkaufsfläche übernehmen, Ansprechpartnerin für die Verkaufsraum- und Lagermitarbeiterinnen sind und diese trainieren. Überdies stellen sie sicher, dass die Filialabläufe reibungslos funktionieren. Key Leads (m/w/d) sind Teil des Management Teams. Sie übernehmen Verantwortung für die Geschäftsleistung der Filiale, indem sie das Kundinnenerlebnis auf der Verkaufsfläche sowie das Erreichen der täglichen Umsatzziele mit dem Team sicherstellen.Deine AufgabenÖffnungs- und SchließroutineVermittlung von Produktwissen und MarkenbekanntheitVerständnis und Analyse von Kennzahlen und dem Umsatzeine proaktive Denkweise und Auge fürs DetailKassentätigkeitenDiebstahlvorbeugungVerantwortung für die Präsentation der Ware und der VerkaufsflächeGewährleistung der SystemabläufeDeine ArbeitszeitenDer Arbeitsplan wird sich wöchentlich ändern, die Stundenanzahl liegt bei mindestens 25 Stunden pro WocheEine Verfügbarkeit an Samstagen und Sonntagen, sowie während bestimmter Feiertage wird vorausgesetztZusätzlich können die Stunden bei Bedarf erhöht werden, um die Anforderungen des Unternehmens zu erfüllen