Service Supervisor - Breda

Ben jij een geboren leider die energie geeft én krijgt van het oplossen van uitdagingen in een dynamische omgeving? Dan is de rol van Service Supervisor zeker iets voor jou!Als Service Supervisor ben je een echte leider die zowel van dichtbij als op afstand teams aanstuurt en coacht naar succes. Je bent een betrokken leider die niet alleen het team motiveert, maar ook de resultaten nauwlettend in de gaten houdt. Je bent in staat om data te analyseren en te gebruiken om de prestaties van je team te verbeteren en de doelstellingen te behalen. Je bent niet bang om zelf de handen uit de mouwen te steken en het goede voorbeeld te geven. Je bent regelmatig bij klanten te vinden en draait mee in de uitvoering, zeker bij het inwerken van nieuwe servicemedewerkers. Sterker nog, het installeren en legen van een muizenval of het betreden van een kruipruimte hoort er voor jou bij om je team te ondersteunen en te laten zien hoe het werk uitgevoerd moet worden.Wat ga je doen?Leidinggeven en coachen: Je geeft leiding aan een team van servicemedewerkers, zowel op afstand als op locatie. Je weet hoe je hen motiveert, coacht en hun werkplezier vergroot.Verantwoordelijkheid: Je bent verantwoordelijk voor de veiligheid en het behalen van de doelstellingen van je team. Je zorgt ervoor dat iedereen weet wat er van hem/haar verwacht wordt en dat de werkzaamheden volgens de regels en veiligheidseisen worden uitgevoerd.Klanttevredenheid: Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat ze tevreden zijn met onze service. Je luistert naar hun behoeften en lost eventuele problemen op.Verbetering: Je bent altijd op zoek naar mogelijkheden om de service te verbeteren en de processen efficiënter te maken. Je deelt jouw ideeën met het team en de organisatie.Meewerken: Je bent niet bang om zelf de handen uit de mouwen te steken en mee te werken in de uitvoering. Je bent een voorbeeld voor je team en laat zien hoe het werk uitgevoerd moet worden.